Chez Cordstrap, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Dans le cadre de cette obligation fondamentale, nous nous engageons à la protection et à l’utilisation appropriée des informations personnelles (parfois appelées « renseignements personnellement identifiables » ou « données personnelles ») qui sont ou ont été recueillies par nous.
Notre but est généralement de recueillir le moins d’informations personnelles qui sont fournies sur une base volontaire par les personnes physiques et morales, de sorte que nous puissions leur procurer des informations, des produits et des services. Veuillez consulter cette politique de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons et traitons les informations personnelles que nous obtenons.
Cette politique s’applique à l’ensemble du groupe Cordstrap. Le règlement « RGPD » s’applique à toutes les personnes physiques au sein de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE).
Si vous êtes dans l’EEE, et sauf disposition contractuelle contraire, contractuellement, le responsable du traitement de vos données personnelles est Cordstrap (désignée comme « Cordstrap », « société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette politique de confidentialité), sise Nobelstraat 1, 5807 GA, Pays-Bas.
Pour toutes questions relatives à cette politique de confidentialité, veuillez utiliser les coordonnées figurant à la fin de cette politique.
TERMINOLOGIE
Information personnelle : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Les informations personnelles et données personnelles ont le même sens dans le contexte de la présente politique de confidentialité.
Personne concernée : une personne physique dont les données personnelles sont traitées par un contrôleur ou un processeur.
Nous recueillons certains renseignements personnels sur nos visiteurs, clients et fournisseurs. Les types de renseignements que nous recueillons le plus fréquemment comprennent :
Nous ne recueillons pas de catégories spéciales de données personnelles vous concernant (y compris des détails sur votre origine ethnique, vos convictions religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations au sujet de votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons aucune information sur les infractions et condamnations pénales.
Nous utilisons différentes méthodes pour recueillir des données auprès de vous et vous concernant, y compris :
Sauf comme stipulé dans la présente déclaration de confidentialité ou lorsque spécifiquement convenu par vous, nous nous engageons à ne pas divulguer les informations personnelles que vous nous communiquez à des tiers à moins que Cordstrap ne soit tenue de les partager à des fins commerciales et des intérêts légitimes.
Nous pouvons fournir des données personnelles à nos affiliés, agents ou distributeurs dans le pays où la personne concernée ou la personne morale en question est située. Dans la mesure où ces parties sont situées en dehors de l’UE, Cordstrap a conclu des clauses contractuelles aux normes européennes avec ces parties afin qu’elles assurent un niveau adéquat de protection de vos données. Nous ne vendons, louons ou n’échangeons pas les informations personnellement identifiables à/avec des tiers.
Nous concluons des conventions de traitement des données appropriées avec les tiers avec lesquels nous partageons des données, ces tiers étant des processeurs de données au sens du RGPD.
Nous pouvons également faire appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre société ou gérer des activités en notre nom, comme l’envoi de bulletins d’information ou d’enquêtes.
Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes :
sur la base de l’accomplissement de notre contrat nous liant ou de la conclusion d’un contrat avec vous à votre demande, afin de :
Sur la base de votre consentement, afin de :
Lorsque vous nous fournirez ou nous aurez fourni vos renseignements personnels, nous utiliserons ces informations pour nos intérêts commerciaux légitimes afin d’accomplir notre travail en vue d’un environnement commercial durable. Avant cela, nous prendrons en compte tout impact potentiel pour vous et vos droits en vertu de la législation sur la protection des données et toute autre législation pertinente. Nos intérêts commerciaux légitimes ne priment pas automatiquement sur vos intérêts - nous n’utiliserons pas vos données personnelles dans le cadre d’activités où un tel impact prime sur nos intérêts (à moins d’avoir votre consentement ou que cela soit autrement requis ou autorisé par la loi).
Le traitement des données à caractère personnel à des fins de marketing est basé sur l’intérêt légitime de Cordstrap dans la promotion de ses produits et services auprès de ses clients existants et potentiels. Et ce bien que nos clients soient exclusivement des personnes morales (étant donné que Cordstrap ne fournit pas de produits ou de services aux particuliers). Ceci implique l’utilisation des données à caractère personnel sur les personnes à contacter au sein de ces personnes morales, telles que les noms et coordonnées. Compte tenu du fait que ces communications de marketing s’adressent à des personnes morales, qu’elles sont recueillies dans le cadre d’une demande de devis, de demandes de renseignements ou d’une vente de produits et services, et que les personnes physiques qui reçoivent ces communications ont le droit de les refuser à tout moment (y compris lorsque leurs données sont collectées et au moyen de chaque communication envoyée), nous estimons que les droits, libertés et intérêts de ces personnes ne priment pas sur notre intérêt légitime. Vous n’êtes pas obligé d’autoriser Cordstrap à utiliser vos données personnelles à ces fins, et vous ne souffrirez d’aucune conséquence si vous choisissez de ne pas le faire (outre le fait de ne pas être en mesure de recevoir de futures communications de marketing de Cordstrap).
Notre siège social est basé aux Pays-Bas. Ainsi, toutes les données personnelles recueillies sont stockées dans notre centre de données aux Pays-Bas. Les solutions cloud que nous utilisons sont hébergées aux Pays-Bas et se fondent sur des conventions licites de traitement des données.
La protection de la confidentialité de vos renseignements personnels est importante pour nous. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations d’une mauvaise utilisation, d’un accès non autorisé ou illégal ou de la divulgation, de l’altération, de la perte, de l’endommagement ou de la destruction. Ces mesures comprennent :
Mesures de sécurité physiques : contrôle de l’accès à nos installations, centre de données, armoires et destruction sécurisée des supports contenant vos informations.
Protections technologiques : ces protections comprennent l’utilisation d’anti-virus, d’anti-malware, d’un accès sécurisé aux sites et de systèmes de chiffrement le cas échéant, de l’authentification à deux facteurs pour les systèmes d’information hébergés dans nos centres de données, de pare-feu, pour protéger la confidentialité et l’intégrité de vos informations.
Protections organisationnelles : une formation et une sensibilisation sur la sécurité et la confidentialité, pour s’assurer que les employés comprennent les moyens par lesquels ils doivent protéger les renseignements personnels et l’importance de ceux-ci.
Vous avez le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons sur vous et de demander de rectifier toute erreur dans ces données. Vous pouvez également fermer le compte que vous détenez auprès de nous pour tous nos sites à tout moment. Notez que les informations personnelles que nous recueillons sont destinées à assurer une relation d’affaires efficace. Dans certains cas, une demande de supprimer ces renseignements de nos systèmes peut, dans les faits, impliquer la cessation de cette relation.
Pour faire une demande de rectification ou d’accès, contactez-nous en utilisant les coordonnées figurant à la fin de ce document.
Sur la base de votre consentement, nous vous enverrons des communications de marketing sur les produits et services qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir ces communications en utilisant les moyens prévus dans la communication elle-même.
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Les données à caractère personnel traitées pour la fourniture de services seront conservées par Cordstrap pour la période jugée strictement nécessaire à de telles fins - dans tous les cas, puisque ces données à caractère personnel seront traitées pour la fourniture des services, nous pourrons continuer à les stocker pour une période plus longue qui peut être nécessaire pour protéger nos intérêts liés à notre éventuelle responsabilité liée à la prestation des services.
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Les données à caractère personnel traitées aux fins de conformité seront conservées par Cordstrap pour la période requise en vertu de l’obligation légale spécifique ou de la loi applicable.
Les détails au sujet des délais de conservation ou de l’effacement de différents aspects de vos données personnelles peuvent être demandés en nous contactant à l’adresse mentionnée à la fin de ce document. Veuillez noter que si vous demandez l’effacement de vos données personnelles, nous conserverons les informations des comptes supprimés comme nécessaire en vertu de nos intérêts commerciaux légitimes, pour nous conformer à la loi, pour prévenir la fraude, aux fins de la collecte des frais, pour résoudre des conflits et problèmes, à des fins d’enquête, pour faire appliquer les conditions de service et pour prendre d’autres mesures permises par la loi. Les renseignements que nous conservons seront traités conformément à la présente politique de confidentialité.
Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations et de les rectifier, de vous opposer au traitement des données, de demander l’effacement de vos données, et de retirer votre consentement. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à l’adresse mentionnée à la fin de ce document.
Cordstrap se réserve le droit de modifier tout ou partie de cette politique de confidentialité, ou simplement de mettre à jour son contenu. Si nous modifions la présente politique d’une façon jugée substantielle à l’entière discrétion de Cordstrap, nous vous en informerons, si nécessaire, dès qu’un changement sera apporté, et celui-ci sera exécutoire dès sa publication sur le site Web. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance de la dernière version mise à jour de la politique de confidentialité, de sorte que vous puissiez rester constamment informé sur la façon dont nous recueillons et utilisons les données personnelles.
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P.O. Box 5155
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